Chương trình Khách hàng thân thiết DME
Chương trình
Khách Hàng
Thân Thiết
Chào mừng bạn đến với Chương trình Khách Hàng Thân Thiết, một dịch vụ mới của DME nhằm đem lại những lợi ích độc quyền cho bạn.
Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện (Điều khoản) sau đây vì chúng quy định tư cách thành viên của bạn trong chương trình Nguồn cấp dữ liệu thứ nhất. Các Điều khoản này là giữa bạn và DetailingMe.com (“website DetailingMe.com” hoặc “Chúng tôi”) và điều chỉnh các quyền và nghĩa vụ tương ứng của chúng tôi.
Bạn sẽ nhận được gì?
Quà tặng
MIỄN PHÍ
Dành cho Khách hàng đăng ký tham gia chương trình
Bộ cọ nội thất VERTEX Detailing brush, loại sợi tre
Dùng để làm sạch và vệ sinh tất cả các ngõ ngách, lỗ thông hơi và đường nối trên bảng điều khiển của xe.
Bộ cọ nội thất VERTEX Detailing brush, loại sợi nhựa
Phù hợp làm sạch nhiều vị trí khác nhau với hiều dài cọ đủ dài để dễ dàng tiếp cận vào các vị trí nhỏ hẹp, khe kẽ.
Quy định khác
Điểm tích lũy trong chương trình không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
DME có thể giới thiệu các chương trình khuyến mại liên quan đến chương trình Khách hàng thân thiết DME. Theo đó, các Điều khoản & Điều kiện Sử dụng này có thể được thay đổi để áp dụng cho các chương trình đó.
Số tiền không được tính vào giá trị chi tiêu, thanh toán để nhận ưu đãi:
- Các loại thuế hàng hóa, dịch vụ;
- Giao dịch, thanh toán liên quan đến việc sửa chữa, bảo hành thiết bị/thay thế phụ kiện hư hỏng;
- Giao dịch thanh toán tại các chi phí vận chuyển hàng hoá, bao gồm bảo hiểm hàng hoá (nếu có);
- Giao dịch các đơn hàng bị hủy;
- Giao dịch các đơn hàng mà DME cho biếu tặng, không thu tiền.
Trừ trường hợp có quy định khác, DME sẽ không chấp nhận hoặc thực hiện bất cứ sự đổi hoặc hoàn trả nào đối với hàng hoá, dịch vụ đã khuyến mại hoặc cho biếu tặng, không thu tiền. Khách hàng không được sử dụng, mua bán, trao đổi, tặng cho, chuyển khoản, chuyển nhượng Số tiền hoàn lại, Điểm đã được tích lũy, kể cả Điểm Khuyến Mại (nếu có) mà mình được ghi nhận (chưa quy đổi).
DME bảo lưu quyền chấm dứt, ngừng hoặc hủy bỏ chương trình Khách hàng thân thiết DME bất cứ lúc nào và theo quyết định chỉ riêng của DME mà không cần thông báo cho bạn.
Câu hỏi thường gặp
Chương trình khách hàng thân thiết có áp dụng cho công ty không?
Không, chương trình Khách hàng thân thiết DME chỉ áp dụng cho khách hàng cá nhân.
Đơn hàng dưới 5 triệu đồng có được tích điểm không?
Có. Tất cả các đơn hàng bạn mua đều được tích điểm, trừ các đơn hàng quà tặng/cho/biếu dùng thử không thu tiền.
Tôi có thể dùng điểm tích lũy để đổi tiền mặt không?
Không, điểm tích lũy chỉ dùng để đổi quà hoặc dùng để hưởng ưu đãi khi mua đơn hàng chứ không dùng để quy đổi thành tiền mặt.
Khi nào tôi được đổi điểm?
Khi bạn đủ điểm tối thiểu là 50,000 đ, bạn có thể yêu cầu đổi điểm trong tài khoản DME hoặc chat trực tiếp với Chuyên viên chăm sóc khách hàng cá nhân.
Tôi có phải trả phí ship khi nhận quà không?
Đơn vị vận chuyển sẽ thu phí ship của đơn hàng mà bạn đặt mua vì vậy DME khuyến khích bạn đổi quà ngay sau khi mua hàng xong để tối ưu chi phí.
Không mua hàng có được đổi điểm tích lũy thành quà không?
Không. Điểm tích lũy chỉ dùng để đổi khi bạn mua hàng.
Tôi có thể nhận nhiều ưu đãi từ các chương trình khác nhau không?
Không, bạn chỉ nhận được chương trình ưu đãi của chương trình đó mà thôi.
Làm sao tôi biết giá hàng hóa mà tôi sẽ mua?
Giá hàng hóa DME bán cho bạn được thể hiện đầy đủ khi bạn đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn.
Làm thế nào để biết điểm tích lũy của tôi?
Bạn xem điểm tích lũy trong tài khoản của bạn.
Tôi có được hoàn Phí thường niên nếu không mua hàng trong năm đó không?
Không. Phí thường niên sẽ không được hoàn lại cho dù bạn có mua hàng hay không.